1. Introducción

Estos términos y condiciones y los documentos mencionados a continuación (los "Términos") se aplican al uso de SubwayPay y sus servicios.

Debe revisar cuidadosamente estos Términos, ya que contienen información importante sobre sus derechos y obligaciones relacionados con el uso del sitio y forman un acuerdo legal vinculante entre usted - nuestro cliente (el "Cliente") y nosotros. Al usar este Sitio y/o acceder a SubwayPay, ya sea como invitado o como usuario registrado con una cuenta ("Cuenta"), usted acepta quedar vinculado por estos Términos, junto con cualquier modificación, que podrá publicarse de vez en cuando. Si no acepta estos Términos, deberá abstenerse de acceder y utilizar el Sitio.

2. Términos generales

Nos reservamos el derecho de revisar y modificar los términos de servicio (incluidos los documentos mencionados y vinculados a continuación) en cualquier momento. Debe visitar esta página periódicamente para revisar los Términos y Condiciones. Las modificaciones serán vinculantes y entrarán en vigor inmediatamente después de su publicación en este Sitio. Si se opone a alguna modificación, debe dejar de usar SubwayPay de inmediato y solicitar el cierre de su cuenta. El uso continuado del Sitio después de dicha publicación indicará su acuerdo para quedar vinculado por los Términos tal como fueron modificados.

3. Sus obligaciones

Usted reconoce que en todo momento en que acceda al sitio y use SubwayPay por cualquier motivo:

3.1. No defraudará en ningún momento nuestro sistema de afiliados, apuestas o depósitos. Sujeto a análisis con liquidación de deudas por ganancias indebidas o suspensión de la cuenta.

3.2. Ser mayor de edad. No debe acceder al sitio ni apostar en SubwayPay si no tiene 18 años cumplidos, sujeto a retención del dinero hasta cumplir 18 años y no modificamos datos para terceros mayores de edad.

3.3. Haber sido baneado por cualquier motivo anteriormente.

3.4. No puede usar una VPN, proxy o servicios o dispositivos similares que oculten o manipulen la identificación de su ubicación real.

3.5. Debe realizar los depósitos en el sitio a través de su cuenta registrada en el sitio.

3.6. Debe realizar todos los pagos a nosotros de buena fe y no intentar revertir un pago realizado ni tomar ninguna acción que haga que dicho pago sea revertido por un tercero.

3.7. Al realizar apuestas, puede perder parte o todo su dinero depositado en SubwayPay de acuerdo con estos Términos y será totalmente responsable de dicha pérdida.

3.8. No está actuando en nombre de otra parte ni con fines comerciales, sino únicamente en su propio nombre como particular a título personal.

3.9. No debe intentar manipular ningún mercado ni elemento dentro de SubwayPay de mala fe ni de una manera que afecte negativamente la integridad de SubwayPay.

3.10. Debe actuar de buena fe con respecto a nosotros de SubwayPay en todo momento y para todas las apuestas realizadas en SubwayPay.

3.11. Usted, o, si corresponde, sus empleados, empleadores, agentes o familiares, no están registrados como Afiliado en nuestro programa de Afiliados.

4. Uso restringido

4.1. No debe usar SubwayPay si:

4.1.1. Es menor de 18 años (o menor de edad, según lo estipulado por las leyes de la jurisdicción aplicable a usted) o si no es legalmente capaz de celebrar un acuerdo legal vinculante con nosotros, o está actuando como agente para, o de otra manera en nombre de, una persona menor de 18 años (o por debajo de la edad de mayoría según lo estipulado por las leyes de la jurisdicción aplicable a usted).

4.1.2. Si ya tiene un registro activo, solo autorizamos 1 registro por CPF. Si realiza otro registro a su nombre o de terceros y usted paga en la cuenta de ese tercero.

4.1.3. Si es residente de uno de los siguientes países, o accede al Sitio desde uno de los siguientes países:

Estados Unidos y territorios de los Estados Unidos,

Francia y sus territorios,

Países Bajos y sus territorios y países que forman el Reino de los Países Bajos, incluidos Bonaire, Sint Eustatius, Saba, Aruba, Curazao.

Australia y sus territorios,

Reino Unido e Irlanda del Norte,

España

Chipre.

4.1.4. Recopilar nombres, direcciones de correo electrónico y/u otra información de otros Clientes por cualquier medio (por ejemplo, enviando spam);

4.1.5. Interrumpir, afectar o influir indebidamente en las actividades de otros jugadores o socios o en el funcionamiento de SubwayPay en general;

4.1.6. Para promover publicidad comercial no solicitada, enlaces de afiliados y otras formas de solicitudes que pueden ser eliminadas de SubwayPay sin previo aviso, en casos de fraude;

4.1.7. Cualquier forma que, tras un análisis concluido, sea constatada como intento de: (i) engañar a SubwayPay u otro cliente usando SubwayPay como publicidad engañosa; o (ii) conspirar con cualquier otro jugador o afiliado usando SurfCashem para obtener una ventaja deshonesta;

4.1.8. Defraudar el sistema de apuestas o violar cualquiera de nuestros Derechos de Propiedad Intelectual; o

4.1.9. Por cualquier actividad ilícita.

4.2. No puede vender ni transferir su cuenta a terceros, ni puede adquirir una cuenta de jugador de un tercero.

4.3. No puede, de ninguna manera, transferir saldo entre cuentas de jugadores.

4.4. Podemos cerrar su cuenta de inmediato mediante notificación por correo electrónico o WhatsApp si usa SubwayPay para fines no autorizados. También podemos tomar medidas legales en su contra por hacerlo en determinadas circunstancias.

4.5. Los empleados de la empresa, sus licenciatarios, subsidiarias, publicidad u otras agencias, socios de medios, contratistas y miembros de las familias inmediatas de cada uno NO están autorizados a usar SubwayPay con dinero real sin el consentimiento previo del gerente de marketing. Si se descubre dicha actividad, la(s) cuenta(s) será(n) cerrada(s) de inmediato y todos los bonos/ganancias serán perdidos.

5. Registro

Usted acepta que en todo momento en que use SubwayPay:

5.1. Nos reservamos el derecho de rechazar registros y/o depósitos de cualquier persona que se ajuste a nuestra política de privacidad. Nos reservamos que en los registros o depósitos reembolsados, SubwayPay no tiene ninguna obligación de comunicar un motivo específico.

5.2. Antes de registrarse, depositar o retirar, debe estar al tanto y leer y aceptar estos Términos. En caso de sospechas de múltiples cuentas, depósito por terceros o cualquier otra sospecha, pasará por un análisis previo y, si es necesario, deberá proporcionar un documento de identidad y una prueba válida de identificación y cualquier otro documento que se considere necesario. Esto incluye, pero no se limita a, una identificación con foto (copia del pasaporte, licencia de conducir o cédula de identidad nacional) y una factura de servicios reciente que liste su nombre y dirección como comprobante de residencia. Nos reservamos el derecho de suspender las apuestas o restringir las opciones de la cuenta en cualquier Cuenta hasta que se reciba la información necesaria. Este procedimiento se realiza de acuerdo con la regulación de juego aplicable y los requisitos legales de lucha contra el lavado de dinero. Además, deberá financiar su cuenta de servicio usando los métodos de pago definidos en la sección de pagos de nuestro sitio.

5.3. Debe proporcionar información de contacto precisa, incluida una dirección de correo electrónico válida, y actualizar esta información en el futuro para mantenerla precisa. Es su responsabilidad mantener sus datos de contacto actualizados en su cuenta. No hacerlo puede resultar en que no reciba notificaciones e información importante relacionada con nuestra cuenta, incluidos los cambios que realicemos a estos Términos. Identificamos y nos comunicamos con nuestros clientes a través de su dirección de correo electrónico registrada. Es responsabilidad del Cliente mantener una cuenta de correo electrónico activa y exclusiva, para proporcionarnos la dirección de correo electrónico correcta e informarnos sobre cualquier cambio en su dirección de correo electrónico.

5.4. Solo tiene derecho a registrar una cuenta en SubwayPay, esta regla aplica para jugadores y afiliados. Las cuentas están sujetas a cierre si se comprueba que tiene varias cuentas registradas con nosotros. Esto incluye el uso de representantes, parientes, asociados, afiliados, partes relacionadas, personas vinculadas y/o terceros que operen en su nombre.

5.5. Para garantizar la seguridad de ambos, en casos de sospecha de depósitos fraudulentos o realizados por terceros, necesitaremos confirmar su identidad. Podemos solicitarle que nos proporcione información personal adicional, como su nombre y apellido, o usar cualquier información de proveedores externos que consideremos necesaria. Si se obtiene información personal adicional a través de fuentes externas, le informaremos sobre los datos obtenidos.

5.6. Debe mantener su contraseña de acceso a SubwayPay de manera confidencial. Siempre que la información de la cuenta con algún problema sea proporcionada correctamente, tenemos el derecho de asumir que las apuestas, depósitos y retiros fueron realizados por usted. Le aconsejamos que cambie su contraseña regularmente y nunca la revele a terceros. Es su responsabilidad proteger su contraseña y cualquier falla al hacerlo será bajo su único riesgo y costo. Puede cerrar sesión del sitio al final de cada sesión. Si cree que alguna de sus informaciones de cuenta está siendo usada indebidamente por terceros, o que su cuenta ha sido invadida o su contraseña fue descubierta por terceros, debe notificarnos de inmediato. Debe notificarnos si su dirección de correo electrónico registrada fue comprometida. Podemos, sin embargo, exigir que proporcione información adicional y/o documentación para que podamos verificar su identidad. Suspenderemos su cuenta de inmediato una vez que tengamos conocimiento de dicho incidente. Mientras tanto, usted es responsable de todas las actividades en su cuenta, incluido el acceso de terceros, independientemente de si su acceso fue autorizado por usted.

5.7. No debe realizar reclamaciones ni iniciar difamaciones contra la empresa antes de contactar al soporte en vivo o al equipo de marketing, si su cuenta fue suspendida, el saldo corregido o está en análisis. Los perjuicios serán atribuidos a usted quien realizó el pago vía MERCADO PAGO y por necesidad del Banco Central, aunque usted coloque algún CPF falso dentro del sitio, cuando realiza el pago tenemos todos los datos necesarios para realizar el cobro de los perjuicios atribuidos a la empresa.

5.8. Solo recibimos depósitos vía MERCADO PAGO y los retiros son solo vía MERCADO PAGO, ambos intermediados por una institución de pago tercerizada.

5.9. Nos reservamos el derecho de suspender cuentas y/o debitar los retiros y saldo disponible en la cuenta falsa de afiliados que están fraudando el sistema para obtener ganancias por encima de lo permitido.

5.10. Después de su registro y la realización de un depósito, podemos contactarle para solicitar más información y/o documentación para que podamos cumplir con nuestras obligaciones regulatorias y legales.

6. Sobre su cuenta

6.1. Tiene derecho a solicitar el reembolso si no realiza ninguna apuesta después del depósito. Contacte al soporte en vivo en la esquina inferior derecha de la pantalla del juego.

6.2. Las cuentas duplicadas, a nombre de terceros, los depósitos realizados por terceros y los fraudes están sujetos a baneo sin reembolso.

6.3. Podemos cerrar o suspender una Cuenta si usted no está o consideramos razonablemente que no está cumpliendo con estos Términos, o para garantizar la integridad o equidad del Servicio o si tenemos otros motivos para ello. No siempre podemos darle un aviso previo. Si cerramos o suspendemos su cuenta debido a que usted no cumple estos Términos, podemos cancelar y/o anular cualquiera de sus apuestas y retener cualquier dinero en su cuenta (incluido el depósito).

6.4. Nos reservamos el derecho de cerrar o suspender cualquier cuenta sin previo aviso y devolver todo el saldo. Las obligaciones contractuales ya vencidas serán, sin embargo, respetadas.

6.5. Nos reservamos el derecho de rechazar, restringir, cancelar o limitar cualquier apuesta en cualquier momento por cualquier motivo, incluida cualquier apuesta considerada fraudulenta para eludir nuestros límites de apuestas, como la creación de nuevas cuentas y la utilización de terceros para esas nuevas cuentas, lo cual estará sujeto a nuestras regulaciones del sistema.

6.6. Si algún valor es acreditado erróneamente en su cuenta, seguirá siendo de nuestra propiedad y cuando tomemos conocimiento de cualquier error, le notificaremos y el valor será retirado de su cuenta.

6.7. Si, por cualquier motivo, realiza un retiro en nombre de terceros o con fraude, quedará en deuda con nosotros por el valor retirado.

6.8. Debe informarnos en cuanto tenga conocimiento de cualquier error en relación con su cuenta.

6.9. Recuerde que las apuestas son puramente para entretenimiento y placer, y debe detenerse en cuanto deje de ser divertido. Cualquier pérdida de dinero es de su responsabilidad.

6.10. No puede transferir, vender ni pignorar su cuenta a otra persona. Esta prohibición incluye la transferencia de cualquier activo de valor de cualquier tipo, incluido, pero no limitado a la propiedad de cuentas, ganancias, depósitos, apuestas, derechos y/o reclamaciones en relación con esos activos, legales, comerciales o de otro tipo. La prohibición de dichas transferencias también incluye, pero no se limita a gravámenes, prendas, cesiones, usufructos, negociaciones, corretajes, hipotecas y/o donaciones en cooperación con un fiduciario o cualquier otro tercero, empresa, persona física o jurídica, fundación y/o asociación de cualquier forma o manera.

6.11. Si desea cerrar su cuenta con nosotros, contacte a nuestro soporte en vivo en el sitio.

6.12. Al realizar un depósito, el jugador recibirá el valor de su depósito como saldo real (dinero). Si activó un bono durante el depósito, el dinero de bono será añadido a su saldo de bono. El saldo en dinero real solo podrá ser solicitado cuando alcance el límite de apuestas, el cual será igual a 2 veces el valor del depósito antes de que pueda retirarlo.

7. Cuentas inactivas

7.1. Las cuentas inactivas por más de 1 mes tendrán $1000 descontados; si esto ocurre durante 3 meses, la cuenta será eliminada.

8. Depósitos

8.1. Todos los depósitos deben realizarse desde una cuenta bancaria con MERCADO PAGO registrada a su propio nombre, y cualquier depósito realizado por terceros requerirá la comprobación del depositante y del apostador, conforme a las cláusulas a continuación.

8.2. Se pueden aplicar tarifas y cargos a los depósitos y retiros de clientes, que pueden encontrarse en el Sitio. En la mayoría de los casos, absorbemos las tarifas de transacción para los depósitos en su cuenta SubwayPay. Usted es responsable de sus propios cargos bancarios en que pueda incurrir al depositar fondos con nosotros.

8.3. La empresa no es una institución financiera y utiliza procesadores de pago electrónico de terceros para procesar depósitos en MERCADO PAGO; no son procesados directamente por nosotros. Si deposita algún saldo en SubwayPay, el plazo máximo para añadirlo a su cuenta es de 2 minutos. Si pasan más de 5 minutos y esto no se resuelve, llame al soporte en vivo con el comprobante de pago.

8.6. Los depósitos provenientes de actividades criminales y/o ilegales y/o no autorizadas no deben depositarse en SubwayPay. En caso de sospecha, el reembolso y el baneo son inmediatos. Añadimos que se realizará un informe y se entregará a la policía local sobre lo ocurrido.

9. Retiro de ganancias

9.1. Puede retirar todo el saldo no utilizado y liberado en su cuenta de jugador enviando una solicitud de retiro de acuerdo con nuestras condiciones de retiro. El valor mínimo de retiro por transacción es de $5000,00 (el valor de la barra de retiro mínimo es rotativo conforme se realicen retiros y se paguen). Con un plazo de hasta 7 días hábiles para el pago.

9.2. No efectuaremos el reembolso en caso de cualquier apuesta realizada después de los depósitos.

9.3. Nos reservamos el derecho de solicitar identificación con foto, confirmación de dirección o realizar procedimientos de verificación adicionales (solicitar su selfie, programar una llamada de verificación, etc.) con fines de verificación de identidad antes de conceder cualquier retiro de su cuenta. También nos reservamos el derecho de realizar la verificación de identidad en cualquier momento mientras tenga su cuenta activa.

9.4. Todos los retiros deben realizarse vía MERCADO PAGO. Los clientes con valores más altos ($100.000) estarán sujetos a verificaciones adicionales de seguridad y prevención de fraude.

9.5. Si desea retirar el saldo disponible, pero su cuenta está inaccesible, inactiva, bloqueada o cerrada, contacte a nuestro Departamento de Atención al Cliente.

9.7. Tenga en cuenta que no podemos garantizar el pago de retiros o reembolsos en caso de que usted viole la política de uso restringido indicada en las Cláusulas 3.3 y 4.

10. Depósitos, pagos de ganancias y transacciones en general

10.1. Usted es totalmente responsable de pagar todos los valores adeudados a nosotros en caso de ganancias inválidas y saldo en cuenta que no sea suficiente para el pago. Debe realizar todos los pagos a nosotros de buena fe y no intentar revertir un pago realizado ni tomar ninguna acción que haga que dicho pago sea revertido por un tercero para evitar una responsabilidad legítimamente incurrida. Nos reembolsará por cualquier contracargo, difamación, rechazo o devolución de pago que realice y cualquier pérdida sufrida por nosotros como consecuencia de ello. Nos reservamos el derecho de también imponer una tarifa administrativa de $100, o el equivalente en moneda por contracargo, rechazo o devolución del pago que realice.

10.2. Nos reservamos el derecho de usar procesadores de pago electrónico de terceros y/o bancos comerciales para procesar pagos realizados por usted, y usted acepta quedar vinculado a sus términos y condiciones, siempre que sean puestos en su conocimiento y esos términos no entren en conflicto con estos Términos.

10.3. Todas las transacciones realizadas en nuestro sitio pueden ser verificadas para evitar el lavado de dinero o el financiamiento del terrorismo. Las transacciones sospechosas serán reportadas a la autoridad competente.

10.4. Los pagos efectuados por terceros podrán entrar en análisis manual en caso de retiro, siendo solicitados documentos del depositante, dirección IP y datos personales para comprobar que realmente fue de buena fe. De lo contrario, la cuenta podrá ser suspendida.

10.5. Los retiros son obligatorios al retirar el valor del saldo actual cuando se alcanza la meta del valor de retiro. La meta se estipula en 8 veces el valor de la suma de los depósitos en la cuenta.

11. Errores

11.1. En caso de error o mal funcionamiento de nuestro sistema o procesos, todas las apuestas serán anuladas. Tiene la obligación de notificarnos de inmediato en cuanto tenga conocimiento de cualquier error con SubwayPay. En el caso de errores de comunicación o del sistema o bugs o virus que ocurran en conexión con SubwayPay y/o pagos realizados a usted como resultado de un defecto o error en SubwayPay, no seremos responsables ante usted ni ante terceros por ningún costo, gasto, pérdida o reclamación directa o indirecta derivada o resultante de dichos errores, y nos reservamos el derecho de anular todas las apuestas en cuestión y tomar cualquier otra acción para corregir esos errores.

11.2. Hacemos todos los esfuerzos para garantizar que no cometemos errores al entregar el resultado de la apuesta. Sin embargo, si como resultado de error humano o problemas en el sistema, una apuesta es aceptada con un valor claramente incorrecto, dada la posibilidad de recurrir al soporte que ocurrió en el momento en que la apuesta fue realizada, nos reservamos el derecho de cancelar o anular esa apuesta.

11.3. Tenemos el derecho de retirar saldo en cuenta o cancelar el retiro de cualquier valor pagado en exceso y ajustar su Cuenta para rectificar cualquier error. Un ejemplo de tal error puede ser cuando la ganancia de la apuesta es incorrecta. Si hay fondos insuficientes en su cuenta, podemos exigirle que nos pague el monto pendiente relevante relacionado con cualquier apuesta o apuestas erróneas. Por lo tanto, nos reservamos el derecho de cancelar, reducir o eliminar cualquier jugada pendiente, y suspender la cuenta si fue colocada con saldos ganados del error o no.

12. Reglas de juego, reembolso y cancelaciones

12.1. La ganancia en cualquier apuesta será determinada de inmediato, y en casos de sospecha de fraude serán anuladas y su saldo reducido.

12.2. Todas las apuestas están sujetas a análisis en hasta 72 horas, serán acreditadas en la cuenta, pero podemos retener el valor ganado mediante fraude. Dentro de las 72 horas posteriores al análisis de posible fraude y en caso de confirmarse, solo redefiniremos/corregiremos los resultados debido a error, error del sistema o errores cometidos por la fuente de resultados de referencia.

12.3. Nos reservamos el derecho de retener el saldo y banear en casos de fraude que involucre múltiples cuentas con el mismo propietario, múltiples cuentas donde el depositante pagador no es el mismo registrado en el sitio, abuso de bugs y cualquier fraude contra nuestro sistema.

13. Comunicación con el equipo de soporte

13.1. Todas las comunicaciones y notificaciones que deba enviarnos bajo estos Términos deberán ser enviadas usando el chat en vivo disponible en la esquina inferior derecha del sitio, o vía correo electrónico.

13.2. Todas las comunicaciones y notificaciones que debamos darle bajo estos Términos deben, a menos que se especifique de otra manera en estos Términos, ser publicadas en el Sitio y/o enviadas a la dirección de correo electrónico registrada que tenemos en nuestro sistema para el Cliente relevante. El método de dicha comunicación será de nuestra exclusiva discreción.

13.3. Todas las comunicaciones y notificaciones que deban darse bajo estos Términos por usted o por nosotros deben realizarse por escrito en español y deben ser proporcionadas desde y hacia la dirección de correo electrónico registrada en su cuenta.

14. Asuntos más allá de nuestro control

No podemos ser responsables por ninguna falla o retraso en la prestación del Servicio debido a un evento de Fuerza Mayor que podría razonablemente considerarse fuera de nuestro control, a pesar de nuestra implementación de medidas preventivas como: un acto de Dios; disputa comercial o laboral; corte de energía; acto, falla u omisión de cualquier gobierno o autoridad; obstrucción o falla de servicios de telecomunicaciones; o cualquier otro retraso o falla causada por terceros, y no seremos responsables de ninguna pérdida o daño resultante que usted pueda sufrir. En ese caso, nos reservamos el derecho de cancelar o suspender el Servicio sin incurrir en responsabilidad.

15. Responsabilidad

15.1. EN LA MEDIDA PERMITIDA POR LA LEY APLICABLE, NO LE COMPENSAREMOS POR NINGUNA PÉRDIDA O DAÑO (DIRECTO O INDIRECTO) QUE PUEDA SUFRIR SI NO CUMPLIMOS NUESTRAS OBLIGACIONES BAJO ESTOS TÉRMINOS, A MENOS QUE INCUMPLAMOS CUALQUIER DEBER IMPUESTO POR LEY (INCLUYENDO SI CAUSAMOS MUERTE O LESIONES PERSONALES POR NUESTRA NEGLIGENCIA). EN ESE CASO NO SEREMOS RESPONSABLES ANTE USTED SI ESA FALLA SE ATRIBUYE A: (I) SU PROPIA CULPA; (II) UN TERCERO DESCONECTADO DE NUESTRO CUMPLIMIENTO DE ESTOS TÉRMINOS (COMO PROBLEMAS DEBIDOS AL RENDIMIENTO DE LA RED DE COMUNICACIONES, CONGESTIÓN Y CONECTIVIDAD O EL RENDIMIENTO DE SU EQUIPO INFORMÁTICO); O (III) CUALQUIER OTRO EVENTO QUE NI NOSOTROS NI NUESTROS PROVEEDORES PODRÍAMOS HABER PREVISTO O ANTICIPADO INCLUSO SI NOSOTROS O ELLOS HUBIERAN TOMADO PRECAUCIONES RAZONABLES. DADO QUE ESTE SERVICIO ES SOLO PARA USO DEL CONSUMIDOR, NO SEREMOS RESPONSABLES DE NINGUNA PÉRDIDA DE NEGOCIO DE NINGÚN TIPO.

15.2. EN CASO DE QUE SEAMOS RESPONSABLES POR CUALQUIER EVENTO BAJO ESTOS TÉRMINOS, NUESTRA RESPONSABILIDAD TOTAL AGREGADA ANTE USTED BAJO O EN CONEXIÓN CON ESTOS TÉRMINOS NO DEBERÁ EXCEDER (A) EL VALOR DE LAS APUESTAS Y/O APUESTAS QUE USTED REALIZÓ A TRAVÉS DE SU CUENTA EN RELACIÓN CON LA APUESTA/APUESTA RELEVANTE O PRODUCTO QUE DIO LUGAR A LA RESPONSABILIDAD RELEVANTE, O (B) $50 EN TOTAL, LO QUE SEA MENOR.

15.3. RECOMENDAMOS ENCARECIDAMENTE QUE USTED (I) TENGA CUIDADO PARA VERIFICAR LA ADECUACIÓN Y COMPATIBILIDAD DEL SERVICIO CON SU PROPIO EQUIPO INFORMÁTICO ANTES DEL USO; Y (II) TOME PRECAUCIONES RAZONABLES PARA PROTEGERSE CONTRA PROGRAMAS O DISPOSITIVOS DAÑINOS, INCLUIDA LA INSTALACIÓN DE SOFTWARE ANTIVIRUS.

16. Menores de edad jugando en nuestro sitio web

16.1. Si sospechamos que tiene menos de 18 años (o es menor de edad, según lo estipulado por las leyes de la jurisdicción aplicable a usted) cuando realizó cualquier apuesta, su cuenta será suspendida (bloqueada) para evitar que realice cualquier otra apuesta o cualquier retiro de su cuenta. Luego investigaremos el asunto, incluido si está apostando como agente o en nombre de una persona menor de 18 años (o por debajo de la mayoría de edad según lo estipulado por las leyes de la jurisdicción aplicable a usted). Si se descubre que usted: (a) actualmente es; (b) tenía menos de 18 años o estaba por debajo de la mayoría de edad que se aplica en el momento relevante; o (c) apostó como agente para o a solicitud de una persona menor de 18 años o por debajo de la mayoría de edad aplicable:

Todas las ganancias actualmente o que deban ser acreditadas en su cuenta serán retenidas y usted será baneado hasta cumplir 18 años;

Todas las ganancias obtenidas con apuestas a través de SubwayPay mientras era menor de edad deben ser pagadas a nosotros bajo demanda (si no cumple esta disposición, buscaremos recuperar todos los costos asociados a la recuperación de dichos valores);

Cualquier valor depositado en su cuenta que no sean ganancias será retenido hasta que cumpla 18 años, a nuestra exclusiva discreción. Nos reservamos el derecho de deducir las tarifas de transacción de pago del valor a devolver, incluidas las tarifas de transacción para depósitos en su cuenta SubwayPay.net que cubrimos.

16.2. Esta condición también se aplica a usted si tiene más de 18 años, pero está realizando sus apuestas dentro de una jurisdicción que especifica una edad superior a 18 años para apuestas legales y usted está por debajo de esa edad mínima legal en esa jurisdicción.

16.3. En caso de que sospechemos que está violando las disposiciones de esta Cláusula o intentando eludir las cláusulas con fines fraudulentos, nos reservamos el derecho de tomar cualquier acción necesaria para investigar el asunto, incluida la información a las agencias de aplicación de la ley relevantes. Si la acción es comprobada, el baneo es permanente en todas las cuentas en las que esté involucrado.

17. Fraudes

Buscaremos sanciones penales y contractuales contra cualquier Cliente involucrado en fraude, deshonestidad o actos criminales. Retendremos el pago a cualquier Cliente donde haya sospecha de cualquiera de ellos. El Cliente deberá indemnizarnos y será responsable de pagarnos bajo demanda todos los costos, cargos o pérdidas sufridas o incurridas por nosotros (incluidas cualquier pérdida directa, indirecta o consecuente, pérdida de lucro, pérdida de negocio y pérdida de reputación) derivadas directa o indirectamente de fraude, deshonestidad o acto criminal del Cliente. Destacamos que la cuenta será baneada permanentemente, sin derecho a reembolso.

18. Propiedad intelectual

18.1. Cualquier uso no autorizado de nuestro nombre y logotipo puede resultar en acción legal y baneo del sitio en su contra.

18.2. Entre nosotros y usted, somos los únicos propietarios de los derechos sobre SubwayPay, nuestra tecnología, software y sistemas de negocio (los "Sistemas"), así como nuestras probabilidades. No debe usar su perfil personal para su propio beneficio comercial (como vender su actualización de estado a un anunciante); y al seleccionar un usuario socio para su cuenta, nos reservamos el derecho de eliminarlo o recuperarlo si lo consideramos apropiado.

18.3. No puede usar nuestra URL, marcas registradas, nombres comerciales y/o identidad visual, logotipos y/o nuestras probabilidades en conexión con cualquier producto o servicio que no sea el nuestro, que de alguna manera pueda causar confusión entre Clientes o en público o que de alguna manera nos denigre.

18.4. Excepto según lo expresamente previsto en estos Términos, nosotros y nuestros licenciantes no le concedemos ninguna autorización expresa o derechos implícitos, licencia, título o interés en los Sistemas o Marcas, y todos esos derechos, licencias, títulos e intereses son específicamente retenidos por nosotros y nuestros licenciantes. Usted acepta no usar ningún sistema automático o dispositivo manual para monitorear o copiar páginas web o contenido dentro de SubwayPay. Cualquier uso no autorizado o reproducción puede resultar en acción legal en su contra.

19. Su licencia

19.1. Sujeto a estos Términos y su cumplimiento de los mismos, le otorgamos una licencia no exclusiva, limitada, no transferible y no sublicenciable para acceder y usar SubwayPay para su uso personal no comercial únicamente. Nuestra licencia para usted termina si nuestro contrato con usted bajo estos Términos termina.

19.2. Salvo en relación con su propio contenido, no puede, en ninguna circunstancia, modificar, publicar, transmitir, transferir, vender, reproducir, cargar, publicar, distribuir, ejecutar, exhibir, crear trabajos derivados de o de cualquier otra forma explotar SubwayPay y/o cualquier contenido en él contenido o el software en él contenido, excepto según lo expresamente permitido en estos Términos o de otra manera en el Sitio. Ninguna información o contenido en el Servicio o puesto a disposición en conexión con SubwayPay puede ser modificado o alterado, fusionado con otros datos o publicado de ninguna manera, incluidos, por ejemplo, capturas de pantalla o bases de datos y cualquier otra actividad destinada a recopilar, almacenar, reorganizar o manipular dicha información o contenido.

19.3. Cualquier incumplimiento por su parte de esta Cláusula también puede ser una violación de nuestra o de terceros propiedad intelectual y otros derechos de propiedad que pueden sujetarle a responsabilidad civil y/o penal además de la suspensión inmediata de la cuenta.

20. Su conducta y protección dentro del sitio

20.1. Para su protección y la protección de todos nuestros Clientes, la publicación de cualquier contenido en SubwayPay, así como la conducta relacionada con él y/o SubwayPay, que sea de alguna manera ilegal, inapropiada o indeseable está estrictamente prohibida ("Comportamiento Prohibido").

20.2. Si se involucra en algún comportamiento prohibido, o determinamos, a nuestra exclusiva discreción, que está involucrado en Comportamiento Prohibido, su Cuenta y/o su acceso pueden ser cerrados de inmediato sin previo aviso. Pueden tomarse acciones legales en su contra por otro Cliente, otro tercero, autoridades de aplicación de la ley y/o nosotros en relación con que se haya involucrado en Comportamiento Prohibido.

20.3. El comportamiento prohibido incluye, pero no se limita a, acceder o usar SubwayPay para: promover o compartir información que sabe que es falsa, engañosa o ilegal; realizar cualquier actividad ilegal o ilícita, como, pero no limitado a, cualquier actividad que promueva o facilite cualquier actividad o empresa criminal, viole la privacidad u otros derechos de otro Cliente o de cualquier tercero o que cree o difunda virus informáticos; perjudicar a menores de cualquier forma está sujeto a baneo;

Divulgar cualquier contenido que el usuario no tenga derecho a poner a disposición bajo ninguna ley o relación contractual o fiduciaria, incluido, sin limitación, cualquier contenido que infrinja derechos de autor, marca registrada u otra propiedad intelectual y derechos de propiedad de terceros;

Divulgar cualquier contenido o material que contenga cualquier virus de software u otro código de programación de computadora (incluido HTML) diseñado para interrumpir, destruir o alterar la funcionalidad de SubwayPay, su presentación o cualquier otro sitio, software o hardware de computadora;

Interferir, interrumpir o realizar ingeniería inversa de SubwayPay de cualquier manera, incluido, sin limitación, interceptar, emular o redirigir los protocolos de comunicación usados por nosotros, crear o usar trampas, mods o hacks o cualquier otro software diseñado para modificar SubwayPay, o usar cualquier software que intercepte o recopile información de o a través de SubwayPay;

Recuperar o indexar cualquier información de SubwayPay usando cualquier robot, spider u otro mecanismo automatizado;

Participar en cualquier actividad que, a nuestra exclusiva e irrestricta discreción, resulte o pueda resultar en que otro Cliente sea defraudado o engañado;

Divulgar cualquier publicidad no solicitada o no autorizada o correspondencia masiva. No mienta en la divulgación sobre nuestra prestación de servicio; será investigado y podrá tener la cuenta suspendida o dinero debitado en casos de reseñas falsas.

Crear Cuentas en el Sitio por medios automatizados o bajo pretextos falsos o fraudulentos; suplantar a otro Cliente o cualquier otro tercero, o cualquier otro acto o cosa que consideremos razonablemente contrario a nuestros principios de negocio.

La lista anterior de Comportamientos Prohibidos puede ser modificada por nosotros en cualquier momento o de vez en cuando. Nos reservamos el derecho de investigar y tomar todas las acciones que, a nuestra exclusiva discreción, consideremos apropiadas o necesarias de acuerdo con las circunstancias, incluido, sin limitación, la eliminación de la(s) publicación(es) de SubwayPay y/o el cierre de su Cuenta, y tomar cualquier acción contra cualquier Cliente o tercero que directa o indirectamente, o conscientemente permita que cualquier tercero, directa o indirectamente, se involucre en Comportamiento Prohibido, con o sin aviso a dicho Cliente o tercero.

21. Enlaces a otros sitios

SubwayPay puede contener enlaces a sitios web de terceros que no son mantenidos ni relacionados con nosotros y sobre los cuales no tenemos control. Los enlaces a esos sitios se proporcionan únicamente para la comodidad de los Clientes y no son de ninguna manera investigados, monitoreados o verificados en cuanto a precisión o integridad por nosotros. Los enlaces a esos sitios no implican ningún respaldo de nuestra parte y/o ninguna afiliación con los sitios vinculados o su contenido o sus propietarios. No tenemos control ni responsabilidad sobre su disponibilidad ni sobre su precisión, integridad, accesibilidad y utilidad. Por lo tanto, al acceder a esos sitios, recomendamos que tome las precauciones habituales al visitar un nuevo sitio, incluida la revisión de su política de privacidad y términos de uso.

22. Reclamaciones

22.1. Si tiene alguna preocupación o duda sobre estos términos, contacte a nuestro Departamento de Atención al Cliente a través de la pestaña de soporte en el sitio y el chat en vivo en la esquina inferior derecha de la pantalla.

22.2. NO ASUMIMOS NINGUNA RESPONSABILIDAD ANTE USTED O CUALQUIER TERCERO AL RESPONDER A CUALQUIER RECLAMACIÓN QUE RECIBAMOS O AL TOMAR MEDIDAS EN RELACIÓN CON ELLA.

22.3. Si un Cliente no está satisfecho con la forma en que una apuesta fue liquidada, el cliente deberá proporcionar detalles de su reclamación a nuestro Departamento de Atención al Cliente. Haremos nuestros esfuerzos razonables para responder a preguntas de esta naturaleza las 24 horas del día, pero en caso de análisis y saldos más altos, será trasladado al sector administrativo y resuelto en hasta 1 día.

22.4. Las reclamaciones deben presentarse dentro de los tres (3) días a partir de la fecha en que la apuesta o depósito en cuestión fue decidido. Ninguna reclamación será atendida después de este período. El cliente es el único responsable de su cuenta y de sus transacciones.

22.5. En caso de una reclamación entre usted y nosotros, nuestro Departamento de Atención al Cliente intentará llegar a una solución acordada. En caso de que nuestro Departamento de Atención al Cliente no pueda llegar a una solución acordada con usted, el asunto será remitido a nuestra administración.

22.6. Los reembolsos de depósitos se realizarán solo si el jugador no realizó ninguna apuesta.

23. Atribución del término

Ni estos Términos ni ninguno de los derechos u obligaciones aquí contenidos pueden ser atribuidos por usted sin el previo consentimiento por escrito de nosotros, consentimiento que no será retenido injustificadamente. Podemos, sin su consentimiento, atribuir todos o parte de nuestros derechos y obligaciones a cualquier tercero, siempre que dicho tercero sea capaz de proporcionar un servicio de calidad, publicando un aviso por escrito en este efecto en el servicio.

24. Términos legales de la prestación de servicio

En caso de que cualquier disposición de estos Términos sea considerada por cualquier autoridad competente como inaplicable o inválida, la disposición relevante debe ser modificada para permitir que sea aplicada de acuerdo con la intención del texto original en la máxima extensión permitida por la ley aplicable. La validez y aplicabilidad del resto de las disposiciones de estos Términos no se verán afectadas.

25. Violación de estos términos

Sin limitar nuestros otros recursos, podemos suspender o cerrar su cuenta y negarnos a continuar proporcionándole SubwayPay, en ambos casos sin previo aviso, si, en nuestra opinión razonable, usted viola cualquier término material de estos Términos. La notificación de cualquier acción tomada será, sin embargo, proporcionada prontamente a usted.

26. Reglas en general

26.1. Acuerdo de términos. Estos Términos permanecerán en plena vigencia y efecto mientras acceda o use SubwayPay o sea un Cliente o visitante del Sitio. Estos Términos sobrevivirán al cierre de su Cuenta por cualquier motivo.

26.2. Afiliados. El retiro mínimo es de $1000 del saldo disponible para todos los afiliados. Está prohibido crear cuentas falsas para auto-referirse y ganar dinero de la referencia de uno mismo; la conducta atribuida a esos actos será la suspensión de la cuenta falsa y el débito del saldo de la cuenta principal por el saldo defraudado.
Cláusula de Tarifa de Retiro para Pago Rápido ("SuitPay") vía MERCADO PAGO

Las partes acuerdan que, para proporcionar un servicio de pago rápido y eficiente denominado "SuitPay" a través de la plataforma MERCADO PAGO, se aplicará una tarifa de retiro del 3% sobre el valor total de la transacción.

La tarifa de retiro tiene como objetivo cubrir los costos operativos y administrativos asociados con la ejecución inmediata del pago vía MERCADO PAGO, garantizando la transferencia de fondos de forma rápida y segura.

La cláusula de tarifa de retiro se aplicará exclusivamente a las transacciones realizadas utilizando el servicio SuitPay y no afectará otras transacciones o métodos de pago disponibles entre las partes.

La tarifa de retiro será automáticamente añadida al valor total de la transacción antes de la confirmación del pago. La parte que realiza el retiro acepta hacerse cargo de la tarifa estipulada, la cual será debitada junto con el valor principal de la transacción.

Es importante destacar que el valor de la tarifa de retiro no será reembolsable, independientemente del resultado de la transacción, ya sea completada con éxito o cancelada por cualquier motivo.

La parte que realiza el retiro acepta proporcionar información precisa y actualizada para la ejecución del pago rápido vía MERCADO PAGO, incluidos datos bancarios válidos y suficientes para la transferencia de fondos.

La presente cláusula estará regida por las leyes vigentes del país en que las partes están establecidas, siendo elegido el fuero de la jurisdicción competente para dirimir cualquier cuestión derivada o relacionada con esta cláusula.

26.3. Renuncia. Ninguna renuncia por nuestra parte, ya sea por conducta o de otra manera, de una violación o amenaza de violación por usted de cualquier término o condición de estos Términos será efectiva contra nosotros o nos vinculará, a menos que sea realizada por escrito y debidamente firmada por nosotros, y, salvo disposición en contrario en la renuncia por escrito, se limitará a la violación específica dispensada. El hecho de que no apliquemos en cualquier momento cualquier término o condición de estos Términos no debe interpretarse como una renuncia a dicha disposición ni al derecho de aplicar dicha disposición en cualquier otro momento.

26.4. Reconocimiento de aceptación. Al acceder o usar SubwayPay, usted reconoce haber leído, entendido y aceptado cada párrafo de estos Términos. Como resultado, renuncia irrevocablemente a argumentar, reclamar, exigir o proceder en contra de cualquier cosa contenida en estos Términos.

26.5. Al registrarse y depositar, usted acepta seguir los términos. Estos Términos constituyen el acuerdo integral entre usted y nosotros con respecto a su acceso y uso de SubwayPay y reemplaza todos los acuerdos y comunicaciones anteriores, ya sean verbales o escritos, en relación con el asunto aquí tratado.